1. Mô tả công việc:
- Phân công các công việc trong phòng cho từng cá nhân.
- Hướng dẫn công việc các chương trình đang chạy cho các cán bộ nhân viên trong Phòng/Ban nắm được
- Làm các báo cáo liên quan đến Phòng Bán lẻ và chăm sóc khách hàng định kỳ cũng như phát sinh liên quan đến Công ty
- Hướng dẫn cho chuyên viên mới khi học việc tại Phòng/Ban
- Trực Zalo, email, Fanpage, kiểm tra lại cách làm việc của từng cán bộ nhân vieentrong Phòng/Ban
- Đăng bài bán phòng trên các hội nhóm tìm kiếm đối tác và các công ty lữ hành để đưa khách về cho Công ty
- Làm việc cùng các đối tác có đoàn lưu trú lớn -
- Chịu trách nhiệm doanh thu cho Phòng Bán lẻ và chăm sóc khách sạn
- Kết hợp cùng các Bếp trưởng khu vực thay đổi menu ăn sáng, trưa cho Công ty
- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của các Ban như: Tổng hợp ý kiến khách hàng, Báo cáo sử dụng phòng, Cán bộ nhân viên đi ngủ trải nghiệm,....
- Chăm sóc khách hàng những trường hợp khách khó tính, giải quyết các thắc mắc của khách
- Kết hợp Ban Giám đốc chi nhánh thông báo các chương trình trong Công ty được áp dụng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo
2. Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn,....
- Năng động, chuyên nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực cao.
- Có kinh nghiệm và kỹ năng quản lý, khả năng chỉ đạo, điều hành công việc chung.
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết trình và thuyết phục cao.
- Kỹ năng hoạch định và triển khai chiến lược.
3. Quyền lợi:
- Mức lương từ 35- 60 triệu/ tháng. Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Nghỉ 4 ngày/ tháng.
- Từ 3- 6 tháng xét tăng lương 1 lần
- Chế độ thâm niên cao: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 3% lương thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến cao
- Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng cho Công ty
- Phụ cấp trách nhiệm (theo từng bộ phận)
- Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
- Địa chỉ nộp hồ sơ phỏng vấn:
Hà Nội: 98 Sơn Tây, Ba Đình
Hồ Chí Minh: 55 Cách Mạng Tháng 8, Bến Thành
- Email: tuyendung@a25hotel.com
- Hotline: 0906239925
